Politique d’expédition

POLITIQUE D'EXPÉDITION / LIVRAISON

Zone de livraison Nous livrons partout en France métropolitaine. La livraison est offerte, sans montant minimum, sauf mention contraire.

Délais Délai de livraison estimé : 5 à 7 jours ouvrés à compter de la confirmation de votre commande, décomposé ainsi :

  • Préparation et expédition : 1 à 2 jours ouvrés
  • Transport : 4 à 5 jours ouvrés

Les commandes validées avant 15h (heure de Paris) du lundi au vendredi sont traitées le jour même ou le jour ouvré suivant.

Suivi et réception Le transporteur vous contacte au préalable pour convenir d'un créneau de livraison. À réception, nous vous invitons à vérifier l'état du colis en présence du transporteur et à signaler toute anomalie.

Zones éloignées Pour certaines zones éloignées ou spécifiques, un délai ou des frais supplémentaires peuvent s'appliquer ; ils vous seraient communiqués avant validation.

Contact Une question sur votre livraison ? info@espritterrasse.com — +33 7 56 94 84 74 (lundi au vendredi, 9h-18h).